FAQ

Qu’est-ce que la Foire aux questions ?

La Foire Aux Questions (FAQ) est un guide de questions / réponses qui vous aidera à mieux comprendre l’interface Mobilib01 pour exploiter au mieux les fonctionnalités du site.

A quoi sert Mobilib01 ?

Créée par l’association LUSIE01, Mobilib01 est un dispositif innovant permettant aux personnes en situation d’exclusion de bénéficier de services liés à la mobilité en ligne.

Quels sont les services proposés ?

Mobilib01 vous propose les services suivants :

  • Location d’une voiture en ligne (autopartage)
  • Recherche de covoiturage
  • Emprunt de vélo
  • Bénéficier d’informations et d’aides financières pour payer son permis de conduire
  • Bons plans et conseils sur la mobilité à travers des articles

Tout le monde peut-il bénéficier des services de Mobilib01 ?

Non car le dispositif est consacré aux personnes en insertion professionnelle à savoir :

  • Personnes en recherche d’emploi
  • Personnes en reconversion professionnelle
  • Personnes non véhiculées qui souhaitent se rendre sur leur lieu de travail
  • Les salariés des structures d’insertion par l’activité économique

En revanche, tout le monde peut consulter la plateforme, et ainsi avoir accès :

– Aux horaires de bus et de train

– Aux informations à l’égard des compagnies de transport présentes dans le département

– Aux actualités mises en ligne

 

Qu’est-ce que l’autopartage ?

C’est le « Air BnB » des véhicules. Contrairement au covoiturage où l’on peut proposer son véhicule ou solliciter un usager pour réaliser un trajet, l’autopartage consiste en la location d’un véhicule en libre-service. Vous pouvez par exemple louer votre propre voiture pour quelques heures ou pour quelques jours. A l’inverse, vous pouvez aussi louer un véhicule auprès d’un tiers.

 

Est-ce que je peux directement disposer d’un véhicule de LUSIE01 ?

Il est possible pour les adhérents LUSIE01 d’emprunter l’un de nos 3 véhicules en libre-service. http://lusie01.fr/?page_id=892&redirect_to=http://test.lusie01.fr/?page_id=424

D’autres plateformes d’autopartage existent et sont en ligne sur notre site afin de réserver un véhicule en quelques clics : http://mobilib01.fr/autopartage/

 

Qu’en est-il de l’auto stop organisé ?

Des plateformes comme PIPA, REZO POUCE et AUTOP HOP proposent de l’auto stop organisé. Il permet de développer la pratique de l’auto stop en milieu rural. Ce lien vous explique la démarche pour pratiquer l’auto stop organisé http://mobilib01.fr/auto-stop/

Je souhaite participer à un atelier formation / mobilité, comment faire ?

Vous pouvez directement prendre contact avec contact.lusie01@gmail.com pour toute demande. A savoir que les ateliers sont réservés à nos salariés ou sur prescription d’un acteur de l’emploi (assistante sociale, pôle emploi, mission locale…). Votre inscription devra être validée par un chargé d’insertion.

En quoi l’atelier pourra m’être utile ?

  • Nous pourrons vous proposer des solutions pour optimiser votre temps de trajet
  • Nous pourrons vous aider à trouver des solutions viables pour saisir des opportunités d’emploi
  • Nous pourrons vous mettre en relation avec des organismes de formation
  • Nous pourrons étudier les possibilités de vous faire bénéficier d’un coup de pouce financier

Pouvez-vous m’aider à passer mon permis de conduire ?

Oui, grâce au dispositif Mobilib01, nous avons aiguillé cette année une trentaine de personnes qui ont pu suivre une préparation au code de la route. Nous pouvons également vous accompagner dans les démarches d’inscription auprès de l’auto-école et vous informons sur les aides possibles.

C’est quoi le permis à 1€ par jour ?

C’est un prêt dont les intérêts sont pris en charge par l’État.

« Le « permis à un euro par jour » a été mis en place par l’État, en partenariat avec les établissements prêteurs et les écoles de conduite pour aider les jeunes de 15 à 25 ans révolus à financer leurs préparations au permis de conduire. Il permet aux jeunes de bénéficier d’une facilité de paiement ».

 

Qu’est-ce que la carte illico solidaire de la SNCF ?

Il s’agit d’une carte réservée aux personnes en recherche d’emploi, en insertion professionnelle et en contrat aidé. Elle permet une réduction de 75% sur tous les trajets effectués en Rhône-Alpes. Vous pouvez la réserver ici : https://www.ter.sncf.com/auvergne-rhone-alpes/offres/tarifs/illico-solidaire/%5Btab%5Dlacarte

Et le calculateur OURA, c’est quoi ?

Le calculateur d’itinéraires, OùRA! vous donne accès à tous les trajets et les horaires des cars, trains, métros, tramways et bus sur presque tout le territoire rhônalpin. Cet outil permet de simplifier considérablement le déplacement des voyageurs.

http://mobilib01.fr/oura/

Comment rechercher un itinéraire sur Mobilib01 ?

Vous pouvez cliquer sur l’onglet « SOLUTIONS » qui vous permettra de visualiser plusieurs encarts

 

Choisissez ensuite la solution qui vous correspond. (ex : Bus & Cars)

Il vous suffira ensuite de choisir la compagnie qui vous correspond. Vous serez redirigés vers le site de la compagnie où vous pourrez renseigner la date, l’heure et le lieu du trajet recherché.

 

Pourquoi aucune réponse n’est proposée suite à ma recherche d’itinéraire ?

Il est possible qu’un trajet entre les deux villes renseignées n’existe pas. Dans ce cas n’hésitez pas à rechercher le trajet voulu avec d’autres moyens de transport (exemple : si le trajet en train n’existe pas essayez de rechercher le même trajet avec un bus ou covoiturage).

Il est également possible que l’heure ne corresponde pas (trop tard le soir par exemple).

 

J’ai une demande particulière à adresser à Mobilib01 / LUSIE01, comment vous contacter ?

Pour nous joindre :

contact.lusie01@gmail.com

0698212821

Il est également possible de nous écrire un message directement sur la plateforme Mobilib01 en page d’accueil via l’encart « nous contacter »